Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Operator de Interviuri pentru Sondaje
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Operator de Interviuri pentru Sondaje dedicat și comunicativ, care să se alăture echipei noastre de cercetare. În acest rol, vei fi responsabil de colectarea datelor prin intermediul interviurilor telefonice sau față în față, urmând un set de întrebări prestabilite. Vei interacționa cu persoane din diverse medii sociale, asigurându-te că răspunsurile sunt colectate corect și complet. Operatorul de Interviuri pentru Sondaje trebuie să fie atent la detalii, să aibă abilități excelente de comunicare și să fie capabil să gestioneze situații dificile sau răspunsuri evazive. Vei lucra atât independent, cât și în echipă, raportând rezultatele către coordonatorul de proiect. Responsabilitățile includ prezentarea scopului sondajului, obținerea consimțământului participanților, respectarea confidențialității datelor și introducerea corectă a informațiilor în sistemele electronice sau pe formulare tipărite. De asemenea, vei participa la sesiuni de instruire pentru a te familiariza cu metodologia sondajului și vei oferi feedback pentru îmbunătățirea procesului de colectare a datelor. Acest post este potrivit pentru persoane sociabile, răbdătoare și motivate să contribuie la proiecte de cercetare relevante pentru societate. Experiența anterioară nu este obligatorie, dar constituie un avantaj. Oferim un mediu de lucru dinamic, training specializat și oportunitatea de a lucra la proiecte variate, cu impact real.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Realizarea interviurilor telefonice sau față în față cu respondenții
- Respectarea ghidului de întrebări și a metodologiei sondajului
- Înregistrarea corectă și completă a răspunsurilor
- Asigurarea confidențialității datelor colectate
- Prezentarea clară a scopului sondajului participanților
- Gestionarea situațiilor dificile sau a răspunsurilor incomplete
- Raportarea progresului către coordonatorul de proiect
- Participarea la sesiuni de instruire și feedback
- Respectarea termenelor limită stabilite
- Oferirea de suport colegilor noi
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare verbală
- Atenție la detalii și acuratețe în completarea datelor
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului
- Atitudine pozitivă și răbdare
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Respectarea confidențialității informațiilor
- Capacitatea de a gestiona situații stresante
- Experiența anterioară în sondaje constituie avantaj
- Seriozitate și punctualitate
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- De ce vă interesează acest post?
- Aveți experiență în realizarea de interviuri sau sondaje?
- Cum gestionați un respondent dificil?
- Cum vă asigurați că datele colectate sunt corecte?
- Sunteți disponibil pentru program flexibil?
- Cum reacționați la respingerea din partea respondenților?
- Ce metode folosiți pentru a vă organiza activitatea?
- Cum vă adaptați la schimbări rapide în proiect?
- Ce ați face dacă un respondent refuză să răspundă la anumite întrebări?
- Aveți cunoștințe de operare PC?